Conditions générales de vente (CGV)

1. Informations légales

Le site www.nomaparis.fr est exploité par :

Niame Camara
Entrepreneur individuel

SIREN : 884 470 402

SIRET : 884 470 402 00014

Adresse : 32 rue Rebeval, 75019 Paris, France

Téléphone : 06 12 60 71 54

Email : contact.nomaparis@gmail.com

TVA non applicable, article 293 B du CGI.


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.nomaparis.fr.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.


3. Produits

NOMA commercialise des produits cosmétiques destinés au soin des sourcils.

Les descriptions, photographies et informations présentées sur le site sont fournies avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, elles ne sont pas contractuelles et peuvent faire l’objet de modifications.


4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

NOMA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


5. Commandes

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

NOMA se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.


6. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.

Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement utilisés par Shopify.


7. Livraison

NOMA livre en France ainsi que dans les pays de l’Union européenne.

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

NOMA ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.


8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

La demande doit être adressée à :

contact.nomaparis@gmail.com


9. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, NOMA procédera au remboursement dans un délai maximal de quatorze (14) jours.

Les frais de retour sont pris en charge par NOMA lorsque le retour a été préalablement accepté par le service client.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.


10. Produits cosmétiques et règles d’hygiène

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de commande imputable à NOMA.

Tout produit retourné doit être dans son état d’origine.


11. Responsabilité

NOMA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

Les informations présentes sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical.


12. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :

contact.nomaparis@gmail.com


13. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.


14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.


15. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :

Email : contact.nomaparis@gmail.com

Téléphone : 06 12 60 71 54